Умови використання
Останнє оновлення: 15 січня 2026 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між mavqusa.eu ("ми", "нас", "наш", "Компанія") та користувачами веб-сайту ("ви", "користувач", "клієнт") при використанні нашого сайту та придбанні товарів.
Використовуючи наш веб-сайт або здійснюючи замовлення, ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням, будь ласка, не використовуйте наш сайт.
2. Опис продукції
Продукція, представлена на нашому сайті, є дієтичними добавками. Важливо розуміти:
- Дієтичні добавки не є лікарськими засобами
- Вони не призначені для діагностики, лікування або профілактики будь-яких захворювань
- Результати застосування можуть відрізнятися у різних осіб
- Перед застосуванням рекомендується консультація з лікарем
- Добавки призначені для доповнення збалансованого раціону харчування
3. Оформлення замовлення
При оформленні замовлення ви:
- Підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років
- Надаєте достовірну контактну інформацію
- Погоджуєтесь з умовами оплати та доставки
- Підтверджуєте ознайомлення з описом товару
Замовлення вважається прийнятим після підтвердження нашим менеджером по телефону.
4. Ціни та оплата
Всі ціни на сайті вказані у гривнях (₴) та включають ПДВ, якщо інше не зазначено.
- Ми залишаємо за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення
- Ціна, зафіксована на момент оформлення замовлення, є остаточною
- Оплата здійснюється при отриманні товару (накладений платіж)
- Вартість доставки оплачується додатково згідно з тарифами перевізника
5. Доставка
Ми здійснюємо доставку по всій території України:
- Нова Пошта — 1-3 робочих дні
- Укрпошта — 3-7 робочих днів
- Самовивіз — безкоштовно (за наявності пункту видачі)
Терміни доставки є орієнтовними та можуть змінюватися залежно від обставин.
6. Повернення та обмін
Відповідно до законодавства України про захист прав споживачів:
- Ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання
- Товар має бути в оригінальній упаковці, не розкритий та не використаний
- Дієтичні добавки підлягають поверненню лише у випадку порушення герметичності упаковки виробником
- Для оформлення повернення зв'яжіться з нашою службою підтримки
7. Обмеження відповідальності
mavqusa.eu не несе відповідальності за:
- Індивідуальні реакції організму на продукцію
- Результати, що відрізняються від очікуваних
- Використання продукції без консультації з лікарем
- Недотримання рекомендацій щодо застосування
- Збитки, пов'язані з неможливістю використання сайту
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, графіку та дизайн, є власністю mavqusa.eu або використовуються на законних підставах. Копіювання, розповсюдження або модифікація цих матеріалів без письмової згоди заборонено.
9. Посилання на інші сайти
Наш сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практики таких сайтів. Рекомендуємо ознайомитися з умовами використання кожного сайту, який ви відвідуєте.
10. Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори вирішуються шляхом переговорів, а за неможливості — у судовому порядку за місцезнаходженням Компанії.
11. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
12. Контактна інформація
З усіх питань щодо цих Умов або роботи сайту звертайтесь: